财富名片：南安時(shí)穎服飾有限公司總經理 林時(shí)樂

東南網8月8日訊（海峽都市報閩南版記者 林淑芳 謝向明 文/圖）

□财富故事

今年6月，馬雲的(de)菜鳥網絡正式牽手泉州，并将其定位爲(wéi / wèi)國(guó)内東南區域的(de)中心，項目總投資50億元至60億元，将打造成爲(wéi / wèi)基于(yú)大(dà)數據、網絡金融、信息服務、雲計算等技術平台的(de)新型物流倉儲基地(dì / de)，和(hé / huò)電子(zǐ)商務、創意設計及相關産業集群的(de)辦公設施和(hé / huò)配套生活社區。

據了(le／liǎo)解，2012年泉州電子(zǐ)商務的(de)營業額達到(dào)220億，比增超過30%；其中網絡零售組合101億元，比增達40%。電子(zǐ)商務拓展境外市場，全市阿裏巴巴出(chū)口通會員達到(dào)3000多家，出(chū)口額達到(dào)100億美元。泉州在(zài)網購的(de)産地(dì / de)優勢比較明顯，産業集群的(de)鏈條已經比較完整。

在(zài)電商浪潮當中，泉州市也(yě)隐藏了(le／liǎo)不(bù)少行業冠軍，他(tā)們紮根于(yú)本土電商平台，從殘酷的(de)競争中脫穎而(ér)出(chū)，年銷售額上(shàng)億元人(rén)民币。接下來(lái)，本報的(de)“财富故事”欄目推出(chū)“電商風雲”系列報道(dào)，帶你走進電商新秀們的(de)風雲世界。

故事梗概：

2005年，大(dà)學風氣的(de)開放程度遠不(bù)及今。當同學之(zhī)間還羞于(yú)談及性時(shí)，一(yī / yì ／yí)名來(lái)自南安農民家庭的(de)大(dà)二男生，卻利用500元賣起情趣内衣，挖到(dào)了(le／liǎo)人(rén)生的(de)第一(yī / yì ／yí)桶金。24歲大(dà)學畢業時(shí)，他(tā)已是(shì)一(yī / yì ／yí)家年銷售額200多萬美元企業的(de)掌舵者；27歲，他(tā)花1500萬元買下了(le／liǎo)現在(zài)的(de)工廠。現在(zài)，30歲的(de)他(tā)，電商版圖已經拓展至全球100多個(gè)國(guó)家，年銷售額達數千萬美元。

這(zhè)個(gè)大(dà)學生，正是(shì)南安時(shí)穎服飾有限公司總經理林時(shí)樂。起初，他(tā)開網店隻是(shì)爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)賺生活費，誰知電商平台在(zài)幾年間的(de)爆發，成就(jiù)了(le／liǎo)他(tā)如今生機勃勃的(de)“情趣内衣王國(guó)”。

500元本錢 窮小子(zǐ)“觸電”

林時(shí)樂的(de)個(gè)頭不(bù)高，皮膚黝黑，衣着樸素，講話不(bù)急不(bù)慢，絲毫沒有人(rén)們想象中老闆的(de)強勢。

第一(yī / yì ／yí)次“觸電”時(shí)，他(tā)還在(zài)仰恩大(dà)學讀大(dà)二。2005年，一(yī / yì ／yí)名男同學在(zài)易趣上(shàng)賣起了(le／liǎo)絲襪，厚道(dào)的(de)林時(shí)樂經常義務幫忙發貨。因爲(wéi / wèi)做人(rén)實在(zài)，同學有意和(hé / huò)他(tā)合夥經營網店，但倆人(rén)都必須各出(chū)一(yī / yì ／yí)部分采購款。爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)支持林時(shí)樂創業，做了(le／liǎo)大(dà)半輩子(zǐ)農民的(de)父母，咬着牙拿出(chū)幾千塊錢。但前提是(shì)，今後幾年的(de)學費、生活費，他(tā)隻能自己想辦法。有了(le／liǎo)資金，林時(shí)樂跟着同學來(lái)到(dào)義烏進貨。偶然間，他(tā)在(zài)一(yī / yì ／yí)個(gè)攤位上(shàng)看到(dào)了(le／liǎo)情趣内衣，直覺告訴他(tā)，這(zhè)種新潮的(de)東西，在(zài)實體店不(bù)好買到(dào)，肯定比絲襪更有市場。就(jiù)這(zhè)樣，原打算“參股”絲襪生意的(de)林時(shí)樂，将手中的(de)500元全部用來(lái)購買情趣内衣，第一(yī / yì ／yí)次進貨量17件。

當時(shí)的(de)校園風氣還比較保守，林時(shí)樂銷售“情趣用品”，不(bù)免有人(rén)議論。林時(shí)樂卻不(bù)在(zài)意，他(tā)覺得，依靠勞動養活自己沒啥丢人(rén)的(de)。

爲(wéi / wèi)1差評 他(tā)陪聊2小時(shí)

當時(shí)，許多快遞公司都不(bù)到(dào)仰恩大(dà)學收貨。爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)保證按時(shí)發貨且不(bù)影響學業，林時(shí)樂總是(shì)利用午休時(shí)間，扛着包裹帶上(shàng)盒飯，坐30分鍾公交車到(dào)快遞公司上(shàng)門發貨。有一(yī / yì ／yí)次爲(wéi / wèi)給一(yī / yì ／yí)名老人(rén)讓座，林時(shí)樂撇下包裹站到(dào)車後，誰知下車時(shí)，這(zhè)批貨值千元的(de)包裹不(bù)翼而(ér)飛，急得他(tā)都快哭出(chū)來(lái)了(le／liǎo)。當時(shí)，林時(shí)樂忙活一(yī / yì ／yí)個(gè)月，也(yě)就(jiù)隻賺這(zhè)1000元。

經營電商，在(zài)林時(shí)樂看來(lái)最關鍵的(de)是(shì)誠信。爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)赢得顧客的(de)100%好評，每筆差評他(tā)都要(yào / yāo)一(yī / yì ／yí)一(yī / yì ／yí)核實。有一(yī / yì ／yí)次，一(yī / yì ／yí)個(gè)小女生在(zài)貨到(dào)後立即給了(le／liǎo)差評。林時(shí)樂打電話詢問，發現并不(bù)是(shì)産品質量的(de)問題，而(ér)是(shì)女孩剛和(hé / huò)男友吵架，精心挑選的(de)内衣派不(bù)上(shàng)用場，一(yī / yì ／yí)氣之(zhī)下給的(de)差評。爲(wéi / wèi)此，林時(shí)樂花了(le／liǎo)足足兩個(gè)小時(shí)來(lái)開導她，聊到(dào)手機沒電，對方終于(yú)消氣取消差評。“我們的(de)顧客裏有不(bù)少是(shì)高校教授或大(dà)型企業高管，所以(yǐ)顧客整體素質比較好。這(zhè)也(yě)是(shì)店鋪很快獲得好評的(de)原因之(zhī)一(yī / yì ／yí)。”

夫唱婦随 他(tā)采購她接單

林時(shí)樂的(de)成功也(yě)少不(bù)了(le／liǎo)妻子(zǐ)鄭穎敏的(de)支持。林時(shí)樂所創立的(de)公司名爲(wéi / wèi)“時(shí)穎服飾”，正是(shì)取自夫妻倆的(de)名字。“我的(de)父母都是(shì)老師，我原以(yǐ)爲(wéi / wèi)自己也(yě)會成爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)名老師。”鄭穎敏說(shuō)，她從沒想過做生意，是(shì)突如其來(lái)的(de)電商浪潮改變了(le／liǎo)她的(de)人(rén)生軌迹。

那時(shí)，網店業務暴增，林時(shí)樂把在(zài)泉州師院中文系讀書的(de)女友也(yě)“拉下水”。因爲(wéi / wèi)師院有快遞上(shàng)門收貨，林時(shí)樂在(zài)外采購貨物，鄭穎敏負責接單、發貨。林時(shí)樂性情穩重、思維缜密；鄭穎敏則大(dà)膽幹練，執行力強。在(zài)事業上(shàng)，他(tā)負責項目的(de)架構，她主抓公司管理和(hé / huò)談判。“有的(de)想法我不(bù)說(shuō)她也(yě)知道(dào)，然後轉身去做。”林時(shí)樂認爲(wéi / wèi)，男人(rén)在(zài)年輕時(shí)有一(yī / yì ／yí)個(gè)穩定的(de)家庭，才能心無旁骛地(dì / de)去闖。

從地(dì / de)下倉庫到(dào)5層别墅，畢業後林時(shí)樂公司的(de)幾次搬遷，都圍着泉州師院打轉，就(jiù)是(shì)爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)離女友近點。創業的(de)第一(yī / yì ／yí)個(gè)高潮出(chū)現在(zài)畢業3年後。那時(shí)，他(tā)花1500萬元買下位于(yú)泉州市區東海的(de)廠房和(hé / huò)辦公樓，有了(le／liǎo)自己的(de)地(dì / de)盤。

無心插柳 國(guó)際電商走紅

2006年左右，國(guó)際電商大(dà)鳄eBay收購易趣，林時(shí)樂開始在(zài)eBay上(shàng)銷售國(guó)産情趣内衣。因爲(wéi / wèi)物美價廉，他(tā)在(zài)國(guó)際零售業務上(shàng)的(de)訂單日益增多。而(ér)此前，他(tā)曾開過淘寶網店，由于(yú)情趣内衣被歸類爲(wéi / wèi)“成人(rén)用品”，生意一(yī / yì ／yí)度受挫。

情趣内衣在(zài)電商平台屬于(yú)小衆類目，消費群體極爲(wéi / wèi)狹窄，國(guó)内外的(de)需求也(yě)不(bù)同。“國(guó)内對情趣内衣的(de)要(yào / yāo)求還比較原始，以(yǐ)蕾絲、透明等元素爲(wéi / wèi)主。”林時(shí)樂介紹，國(guó)外客戶則更看重“劇情”，制服、變裝是(shì)搶手貨。開始爲(wéi / wèi)eBay的(de)國(guó)外賣家供貨後，林時(shí)樂發現，盡管顧客的(de)數量下降了(le／liǎo)，但是(shì)單筆訂貨量卻比以(yǐ)前高出(chū)很多。當國(guó)外訂貨量過半時(shí)，林時(shí)樂決定撤出(chū)内貿，專注國(guó)外貿易。幾年間，他(tā)們總共開發出(chū)6大(dà)系列、1萬多款産品。

“當大(dà)家都擠在(zài)淘寶這(zhè)條船上(shàng)時(shí)，我獨辟蹊徑走上(shàng)國(guó)際電商銷售的(de)路。”林時(shí)樂說(shuō)，由于(yú)競争者不(bù)多，他(tā)在(zài)eBay上(shàng)的(de)生意越做越大(dà)，他(tā)甚至建立自己的(de)網站，引入電商平台上(shàng)的(de)客戶。目前，每年數千萬美元的(de)銷量，讓他(tā)成爲(wéi / wèi)泉州情趣内衣行業的(de)領頭羊。

□成功秘訣

做人(rén)比懂技巧更重要(yào / yāo)

誠信是(shì)貫穿整個(gè)電子(zǐ)商務的(de)根本，不(bù)管是(shì)對于(yú)自己的(de)供應商還是(shì)員工，都必須有一(yī / yì ／yí)個(gè)良好的(de)信譽。比如，當初我們企業還很小，但是(shì)很多供應商願意跟我們配合，是(shì)因爲(wéi / wèi)我們說(shuō)話、做事的(de)态度讓人(rén)家感覺可以(yǐ)信任。雖然你很小，但是(shì)我相信你們。

做生意到(dào)現在(zài)，不(bù)管是(shì)前期做業務還是(shì)後期，一(yī / yì ／yí)開始就(jiù)是(shì)在(zài)做人(rén)。做人(rén)的(de)時(shí)候把你之(zhī)前的(de)基礎打好，很多時(shí)候還比技巧更重要(yào / yāo)。跟人(rén)在(zài)一(yī / yì ／yí)起不(bù)是(shì)賺眼前的(de)利益，而(ér)是(shì)長期的(de)夥伴關系。我很感恩，一(yī / yì ／yí)路過來(lái)遇到(dào)很多願意幫我的(de)貴人(rén)。