五月末的(de)泉州，窗外下着濛濛細雨

室内時(shí)穎人(rén)學習的(de)氛圍依然火熱

獨立站電商事業部首期workshop課程

《新客轉化率提升三部曲》正在(zài)如火如荼地(dì / de)開展......

      近幾年，跨境電商行業發展迅速，競争愈發激烈，危機同行，在(zài)競争加劇之(zhī)下，品質化提升成爲(wéi / wèi)當前的(de)一(yī / yì ／yí)項重大(dà)課題。然而(ér)對于(yú)獨立站來(lái)說(shuō)，如何提升新客轉化率一(yī / yì ／yí)直是(shì)個(gè)比較頭疼的(de)問題。爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)提升新客轉化率，提高新客流量變現程度，獨立站電商事業部開發了(le／liǎo)《新客轉化率提升三部曲》系列workshop課程。

       workshop課程與傳統培訓不(bù)同，傳統培訓更多在(zài)于(yú)講師授課，輸出(chū)知識，學員被動接受。workshop課程裏，分享嘉賓以(yǐ)教練的(de)身份，抛出(chū)問題，學員集思廣益，交流共創。該系列研學課程将從初識客戶、促成合作、售後跟進三個(gè)維度進行開展。

       首期課程由DL項目業務部經理洪寶炬擔任分享嘉賓，帶領業務夥伴們探究初識客戶各個(gè)環節的(de)訣竅及注意事項。本次課程圍繞解讀客戶信息、辨識目标客戶、客戶分類管理、售前問題解答等多個(gè)維度進行探讨。現場分爲(wéi / wèi)四個(gè)小組，分享嘉賓抛出(chū)各節點問題，各小組讨論并寫下自己的(de)經驗方法及解決策略。讨論結束後，逐一(yī / yì ／yí)上(shàng)台展示讨論成果，由嘉賓進行點評。最終各小組進行PK，得分最高的(de)小組獲勝。

      課堂互動氣氛高漲，各小組内部積極讨論交流，分工協作，展示環節争先恐後上(shàng)台搶答。嘉賓結合實際案例及實操，用心點評。現場記錄員一(yī / yì ／yí)絲不(bù)苟，認真記錄每個(gè)小組的(de)觀點。小組讨論期間，獨立站電商事業部總監Linda及副總經理王總也(yě)積極參與各小組讨論，并給出(chū)相應建議。

      學員收獲分享環節，夥伴們踴躍發言，許多夥伴表示，相比于(yú)傳統培訓，workshop研習社的(de)課程形式讓課堂氣氛變得更好，大(dà)家可以(yǐ)敞開心扉，暢所欲言，分享自己的(de)想法和(hé / huò)思路。

      課程的(de)最後，王總對本次課程進行總結分享，肯定了(le／liǎo)本次課程的(de)效果，針對夥伴提到(dào)的(de)問題，表示将在(zài)後續開展持續性的(de)專業課題研讨。并現場爲(wéi / wèi)獲勝小組頒獎，以(yǐ)資鼓勵。

學有所得，學以(yǐ)緻用

緊随而(ér)上(shàng)的(de)課後實踐作業

将幫助學員們不(bù)斷複盤課堂所學

首期課程已告一(yī / yì ／yí)段落

讓我們共同期待下次

workshop課程吧！